Protección de Datos

Protección de Datos – Decreto Legislativo 196/2003 (registro de usuario)

La información personal controlada por YOOX S.p.A., Via Nannetti 1, Zola Predosa (BO) (en lo sucesivo “YOOX”), será recogida fundamentalmente por medios electrónicos y a efectos de finalizar el registro, y te permitirá utilizar los servicios de acceso reservado que se ofrecen en el sitio (por ejemplo, procesar tus pedidos y realizar otros pasos necesarios para ello, incluidas operaciones relacionadas con obligaciones administrativas y fiscales, el envío de newsletters previa solicitud, etc.) y mejorar el servicio ofrecido.
YOOX S.p.A. es el controlador del procesamiento de la información junto con Ermenegildo Zegna HOLDITALIA S.p.A. Via Roma 99/100, 13835 TRIVERO (BI), ITALY (en lo sucesivo “Zegna”).
YOOX y Zegna también pueden usar tu información para enviarte e-mails publicitarios sobre productos y servicios similares a los que has adquirido a menos que no aceptas este uso, para lo cual deberás ejercer tu derecho de exclusión tal y como se indica en otra sección (art. 130, apartado 4, Decreto Legislativo 196/2003). Por otra parte, previo consentimiento, la información puede ser procesada para enviar material promocional sobre productos y servicios distintos de los que ya has adquirido, y para actividades de marketing o sondeos de opinión.
Previo consentimiento, YOOX y Zegna pueden analizar tu perfil y tus hábitos de compra a fin de enviarte propuestas que se ajusten a tus intereses. A continuación, se enumeran algunos de los sujetos y/o entidades actualmente encargados del tratamiento de datos:
  • United Parcel Service, en lo relacionado al envío, entrega y devolución de productos comprados en store.zegna.com;
  • BT Italia S.p.A., en lo relacionado al mantenimiento de los servidores de YOOX;
  • Prestige International UK ltd, en lo concerniente a los servicios de centros de atención telefónica y de Atención al Cliente para los usuarios de store.zegna.com.
Te invitamos a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente o envía un e-mail a privacy@mail.zegna.com si quieres recibir la lista completa de nuestros encargados al tratamiento de datos.

Las personas designadas para procesar la información para los fines arriba indicados son aquellas que trabajan en las áreas de procesamiento de pedidos, administración, atención al cliente, marketing (previo consentimiento), sistemas de información y administración del sitio web, y la prestación de servicios reservados a usuarios registrados.

De conformidad con el art. 7 del Decreto Legislativo 196/2003, pueden ejercerse todos los derechos pertinentes, entre los que se incluye consultar, cambiar, eliminar información u objetar su procesamiento para el envío de material publicitario, comunicaciones comerciales o sondeos de opinión, escribiendo a YOOX a la dirección arriba indicada o por e-mail a privacy@mail.zegna.com. Puedes utilizar esos mismos canales de comunicación para solicitar una lista completa y actualizada de quienes procesan tus datos.

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