Envíos

Entrega para Navidad

ENVÍO STANDARD: te recomendamos que realices tus compras antes del 17 de diciembre a las 12 del mediodía.
ENVÍO EXPRESS: la entrega antes del día de Nochebuena está garantizada para pedidos concluidos antes del 23 de diciembre a las 10.

* Excepciones: para ciertas zonas, en base a la cobertura de UPS, las fechas de fin de garantía de entrega pueden ser anticipadas.
Si la entrega para Navidad no está garantizada según tu Código Postal, se te comunicará explícitamente en la cesta antes de concluir tu pedido.

Seguimiento del envío

Puedes hacer el seguimiento del envío de tu pedido utilizando el Número de seguimiento proporcionado por el servicio de mensajería.

El Número de seguimiento de tu pedido se encuentra en Mi pedido o en el e-mail de confirmación de envío.

Los usuarios registrados también pueden consultar el estado de sus pedidos en Mi cuenta.

El servicio de mensajería realiza entregas de lunes a viernes, en horario laboral, y no es posible programar el horario de entrega de forma anticipada. El servicio de mensajería intentará entregar el paquete durante tres días laborables consecutivos y dejará una notificación cada vez, junto con un número de contacto.

Los paquetes que no puedan ser entregados serán devueltos a nuestro almacén.