Atención al Cliente


Devoluciones y Reembolsos

Formulario de devolución

Si no estas satisfecho con tus compras, puedes efectuar la devolución en un plazo de 7 dias laborables a partir de la fecha de entrega del pedido.

Ahora efectuar tu devolución es aún más fácil, puedes elegir entre una de estas dos opciones:

  • Rellenar el Formulario de devolución online para recibir tu Número de devolución y mandar el paquete a nuestro almacén con nuestro servicio de mensajería;
  • o, si lo prefieres, puedes efectuar la devolución en la tienda Zegna más cercana, el personal del negocio se encargará de rellenar el formulario de devolución y de enviar el paquete por ti.
    Si has pagado contrareembolso, recuerda que tienes que comunicar en la tienda los datos de la cuenta bancaria para recibir el reembolso.

Es posible encontrar más detalles en la sección Devoluciones y Reembolsos.

Nuestro Online Store se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo establecido, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.Introduce el Número de pedido relativo al producto que quieres devolver.
 
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